Conheça o curso
Este Curso de Recepção Hospitalar aborda os fundamentos do atendimento ao paciente, com foco na comunicação humanizada, acolhimento e orientação de pacientes e acompanhantes. O programa contempla as rotinas da recepção hospitalar, organização do ambiente de trabalho, realização de cadastros e registros, além da utilização de sistemas hospitalares de forma segura, eficiente e organizada. Também são apresentados os princípios de ética profissional, sigilo e segurança da informação, bem como técnicas para gestão de conflitos e resolução de situações práticas do cotidiano. Ao longo da capacitação, o aluno desenvolve competências para oferecer um atendimento de excelência, atuando com profissionalismo, empatia, organização e eficiência, contribuindo para a qualidade dos serviços prestados no ambiente hospitalar.
Curso presencial
Oferecemos aulas presenciais sendo elas práticas e teóricasReconhecido pelo MEC
Seu curso será reconhecido pelo MEC e por todo o mercado de trabalho da área.Data e local
15/08/2026
Realização do curso
Edeia (GO)
Local do curso
Veja a duração e carga horária do seu curso
6 h
Para conclusão do seu curso
1 dias
de tempo disponível para conclusão.
O que você vai aprender
- Acolher e orientar pacientes e acompanhantes
- Realizar cadastros e registros com precisão
- Utilizar sistemas hospitalares com segurança
- Garantir um atendimento ético e humanizado
- Agir com eficiência em situações desafiadoras
O que você vai estudar
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Boas-vindas e Introdução
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Comunicação e Atendimento Humanizado
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Rotina da Recepção e Organização
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Rotina da Recepção e Organização
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Sistemas e Registros Hospitalares
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Ética, Sigilo e Segurança da Informação
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Gestão de Conflitos e Casos Práticos
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Veja quando e onde acontecerá seu curso
15/08/2026
Realização do curso
Edeia (GO)
Local do curso
Requisitos
Documentos Pessoais
- RG e CPF;
- Reservista;
- Título de Eleitor;
- Comprovante de Residência;
- Certidão de Nascimento ou Casamento.
